1適用範囲
本ポリシーは、当社が提供するサービス・サイト等で取得する個人情報の取扱いに適用されます。
2. 取得する情報
・氏名、会社名、役職、住所、電話番号、メールアドレス
・申込内容、契約情報、請求・支払情報
・税務調査・税務申告・会計処理等に関連してお客様から提供される資料・記録
・アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子（詳細は「10. Cookie等の利用」）
3. 取得方法
ウェブフォーム、メール、電話、オンライン会議、対面、契約書類、業務遂行上のやり取り等により取得します。
4. 利用目的
・役務提供（税務調査対応・税務顧問等）の実施、連絡、請求・支払、本人確認
・品質向上・トラブル防止・問い合わせ対応
・法令に基づく対応、権利・財産・安全の保護
・事例研究・統計化（特定個人を識別しない形に限る）
・当社サービスの案内（メール配信等／配信停止はいつでも可能）
5. 利用目的の変更
関連性を有し合理的と認められる範囲で変更する場合があり、変更時は公表します。
6. 第三者提供
次の場合を除き、本人の同意なく第三者提供はしません。
・法令に基づく場合、生命・財産の保護に必要な場合
・業務遂行上やむを得ない範囲で、税務当局等の公的機関へ提出が必要な場合
・合併等の事業承継に伴う提供（引継先でも本ポリシー同等の管理を求めます）
7. 委託
役務提供に必要な範囲で、守秘義務契約を締結した外部専門家（税理士・公認会計士・弁護士等）や業務委託先に取扱いを委託することがあります。
8. 安全管理措置
アクセス制限、暗号化、ログ管理、委託先管理、教育等の組織的・技術的・人的・物理的安全管理措置を講じ、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
9. Cookie等の利用
当社サイトでは利便性向上・統計分析のためCookie等を利用することがあります。ブラウザ設定で無効化可能ですが、一部機能に制約が生じる場合があります。
アクセス解析ツールを利用する場合、その提供者によるデータ取得・利用については各提供者のポリシーに従います。
10. 保有個人データの開示等
本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止の請求に応じます。所定の手続を経て速やかに対応します。
手続き・窓口：asano@trustone-inc.jp
11. 個人情報の保存期間
利用目的達成に必要な期間、または法令で定める期間保存し、不要になった情報は適切に消去・廃棄します。
12. 未成年者の個人情報
保護者の同意がある場合を除き原則として取得しません。やむを得ず取得する場合は保護者の同意を得ます。
13. 改定
本ポリシーは法令等の変更に応じて改定されることがあります。重要な変更は当社サイトで告知します。
制定日：2025年10月6日
最終改定日：2025年10月6日